Отзывы о компании ВСК

30 апреля обратилась в офис на Свободе г. Ярославль.
Вопрос- страхование (4 человека). Девушка (Лобанова Ангелина) поянила, что минут десять будет занята и попросила оставить данные для полисов, а также мой контактный номер телефона. Сообщив при этом, что через десять минут займется моим вопросом и мне сразу позвонит. Прошло 40 минут, но звонка так и не последовало. Зайдя вновь в офис, мне был дан ответ, что ей некогда. И нужно еще подождать. При этом сотрудник даже не принес извинения. Я не первый год уже оформляю страховой полис в данной организации, но теперь уже думаю, стоит ли в дальнейшем иметь отношения с ВСК. Полис я так и не оформила в этот день.

Застраховать свой автомобиль ПЕЖО в этой ужасной компании ,меня обязал банк, так как частично машина была куплена в кредит. В итоге 7 марта выйдя из дома во дворе , обнаружила дефекты на нижнем правом пороге и небольшая царапина, все оформила официально, как положено с справками и протоколами с ГАИ. В итоге мне, как положено никто не перезвонил из этой гребанной компании,для того чтоб согласовать приезд эксперта, пришлось звонить самой и напомнить о себе...Согласовали и экспрет приехал только через 2 дня...Все оформили...сказал что в течении 7 дней мне должны позвонить и согласовать станцию....но звонок так и не поступил... Пришлось очередной раз напоминать о себе....Дозвонилась, согласовала компанию, которая мне будет производить ремонт 02 апреля....сказали что в течении 5 рабочих дней отправят направление на станцию.... В итоге до сих пор ничего не отправлено, никто не звонит..приходится постоянно самой дозваниваться, а там постоянно один и тот же ответ, ваше направление на повторном рассмотрении...спрашиваешь их, в чем проблема, ведь страховой случай в принципе не значительный... на что мне отвечают, что не в курсе и ждем ответа.... Короче составила жалобу 24.04. --жду три дня... и как догадываюсь мне никто не позвонит, придется очередной раз штурмовать телефон.... Подскажите пожалуйста , как правильно в случае чего обращаться в суд...так как чувствую что скорее всего придется... а у диллера цены аховские, так как если есть какое то повреждение, то они эту запчасть не вытягивают и не ремонтируют а меняют ... Очень жаль, что застраховалась в этой УЖАСНОЙ компании.... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКТО С ВСК ...
А сама вот до 28 апреля подожду их звонка и буду звонить после первых майских праздников....

Для ВСК , мой электронный номер 1351545, и далее было куча заявок оставленных, крайняя 69341 была сделана 23.04, жалоба 24.04 (номер 69454).

Сплошное кидалово!!!Извиняюсь, но уже накипело ,если не сказать хужей!! Работаю агентом, хорошо ,что не только в ВСК, а то сидела бы на хлебе и воде. Выполняешь план по сбору премий , который тебе назначают, но КВ можно не дождаться , и все валят на Москву, то программа полетела- не можем КВ начислить; то сервер полетел и та же причина , чтобы не платить.А то еще изощренней , заплатят КВ , а потом его вычитают , примерно ,через ГОД!!!Сидишь и вспоминаешь, а изначально заплатили его или нет???!!!!!!!!!! Поэтому все записываешь. Но и это не помогает , ответ ВСК : а вот тогда-то было распоряжение, что КВ не начислять, а мы его начислили,извиняйте-утритесь! Агенты с кем общаюсь не могут получить КВ еще за январь!!!! А комментарии у них по этому поводу только не цензурные!!! Вот и подумайте за счет чего, ВСК живет: агентов "кидают" по КВ,зарплаты у работников смешнее не бываети не скажу, что выплаты на+.

Добрый день!
У меня Volvo XC90 2007г.в. застрахована по ОСАГО в Росгосстрах, 26.01.12 въехал в заднюю часть моего ТС некий Курчаков И.С. застрахованный в этой Ужасной СК ВСК полис № ВВВ 0578225391.
Я все справки из ГАИ взял, ну и собственно приеха в СК ВСК 01.02.12 по адресу: Одинцовский район, пос. Заречье, ул. Торговая, 5 стр.1, написал заявление на возмещения повреждений присваивают номер дела № 1236503 ну и вот начинается самое интересное: Выходит Эксперт мы осматриваем автомобиль фотографирует приговор (замена нижней защиты заднего бампера, замена буксировочной крышки, замена облицовки заднего бампера, окрас бампера, возможно скрытые повреждения) Акт осмотра ТС № 01-02-163. Жду рассмотрения моего дела, приходит СМС по балансу на моей карте«пополнение счета 12864р. от 14.02.12» и честно говоря офигел от суммы!!! поехал к официалу в Независимость и попросил чтоб они мне посчитали стоимость запчастей получилось: нижняя часть бампера и бампер на 35500р. это не считая работ! Поехал опять в ВСК Центр урегулирования претензий, принял меня мужчина который занимается данными вопросами, он мне распечатал экспертное заключение Отчет № 06.02.23 по определению стоимости ремонта и материального ущерба, очень внимательно ознакомился, там написано что мой авто изношен на 45% :) прикольно! Ну да ладно Это пока не суть, смотрю калькуляцию по запчастям: номер з/ч 30698132 — Заглушка буксирной проушины — 1027,23; номер з/ч 30678965 — Нижняя часть бампера спойлер — 9417,98 и самое главное номер з/ч 39973770 — Молдинг заднего бампера — 3180,13 = итого с учетом износа 45% получилось 7493,94 и тут то Я сразу же обратил внимание на запчасть под № 39973770 — Молдинг заднего бампера под этим парт номером кроется молдинг накладки на нижнюю крышку багажника ВНИМАНИЕ !!!!"" На бампереникаких молдингов кроме нижней части не существует! Это Я очень ЖИРНО отметил на своей притензии, Я понимаю что в данной конторе работают неучи (выходцы с южного порта или кунцево) которые даже немогут найти бампер в программе которой они типо руководствуются, а программа эта называется Экзист.ru Так вот номер заднего бампера для неучей 30764417 и стоимость его 23000руб.!!! Продолжаю дальше тот мужчина по урегулированию данных вопросов со Мной полностью согласился и сказал чтоб Я написал претензию, что я собственно и сделал от 21.02.12г. Жду ответа но увы его не получаю и никаких оповещений НЕТ! Звоню сам мне говорят что все сроки рассмотрения истекли и предложили сделать МЕГА БЫСТРЫЙ запрос на мою претезию Срочная заявка №66603 рассматривается в течении суток! короче говоря сегодня мне по Почте пришел ответ что типо все законно и вам в претензии отказано!!! Придется ехать на этой неделе ещё раз в эту УЖАСНУЮ компанию и писать повторно притезию! А руководителям данной СК есть только одно пожелание набирайте профессиональных работников по подбору запчастей, и тех кто рассматривает претензии!!!

– Персонал не квалифицированный!!!!

неповезёт тому у кого виновный застрахован этой компанией денеги жду два месяца буду подавать в суд

еле выплатили только 50 / через 2 месяца жулики

10 января 2012г. пришла в офис в Воронеже на Никитинской 42. По вопросу КАСКО. У меня незначительные царапины. Женщина которая принимала у меня заявление на мой вопрос помочь в грубой форме мне отказала. Потом отправила меня к начальнику. Начальник вообще отказал у меня принимать заявление,т.к. на вопрос буду я продлевать КАСКО у них или нет я ответила что нет не буду. Только когда я начала требовать принять у меня заявление и фотографировать машину начальник согласился с очень недовольным тоном.Когда я начала писать заявление мне стало плохо от разговора с начальником. Работники вызвали мне скорую. На мою просьбу сходить в аптеку все работники отказались, ссылаясь на то что они на работе и вообще они меня просили уйти и не мешать работать.А я даже встать не могла и еле -еле разговаривала. Вот такие МЕРЗКИЕ работают в ВСК В ВОРОНЕЖЕ НА НИКИТИНСКОЙ 42. Из-за таких работников я и уже многие мои знакомые в ВСК НИ НОГОЙ.

Полный ТУМАН!!! В наглую С направлением деятельности, показывает как можно больше заманить и удерживать клиента. Чтоб в случае ДТП - обмануть, как правило чаще из общего количесва пострадавших.Удержать и приумножить патери клиентов.

11 февраля "доблестная" компания ВСК празднует юбилей.
Щедрость компании на сей раз проявилась выше всяких ожиданий даже для своих сотрудников.
Директора филиалов умотали в Москву, на банкет для своих, а штатным менеджерам и прочим сотрудникам предложили скинуться себе на банкет своим.Хотя за пару месяцев до этого, лицемерно восхваляли ряд передовых филиалов за перевыполнение годового плана.
Что уже говорить про наступление страховых событий и их урегулирование.
Обходите стороной))))))))))))

два месяца тупо жду чего пока не понял сначала надо звонить одному потом другому и так до семи человек гады чтоб они здохли

в первой аварии мне ударили бампер после чего в сервисе в который меня направила вск он был покрашен, через некоторое время в этот же бампер во дворе меня ударил грузовик, и с того места где бампер был покрашен сошла краска, вск отказалась делать ремонт мотивируя это тем что это дефект эксплуатации, хотя там явно было видно и в сервисе это подтвердили что краска сошла от удара или от того что плохо было покрашено в прошлый раз. Такая же история была и у моей подруги они ее мурыжили три месяца пока ей не пришлось обратиться в суд, сестра также попала в аварию после чего отлетел бампер, они отказываются ремонтировать. Вообщем ВСК действительно под любыми предлогами старается не выплачивать деньги тянуть сроки!!!!

Всем привет!ВСК самая не корректная страховая компания с которой мне посчастливилось столкнуться... 3 января 2011 года мне ударили в припаркованную машину замяли крыло дверь отломили боковое правое зеркало!вызвали сотрудников ГИБДД они составили акт в котором черным по белому написано все выше перечисленные повреждения... дождавшись после новогодних праздников я приехал в ВСК по улице ново садовой,дождался своей очереди помогли составить все необходимые бумаги...звоню через 10 дней мне отвечают что вас посчитали и сумма выплаты составляет 854 рубля это за крыло а за дверь они не отправили в Москву потому что не увидели!на вопрос как и где я могу починить вмятое крыло за 854 рубля ответа не нашлось сам сотрудник ВСК сказал и согласился что это не реально...вот теперь сижу и жду чуда когда сотрудники ВСК отправят бумаги на пересчет с учетом двери...не доволен суммой выплаты и халатностью сотрудников ВСК... спасибо за внимание!мои контакты 8 9 279 035 111 Сергей

В июле месяце поймала камушек на КАДе (infiniti fx), пошла трещина по стеклу сантиметров 30, вызвала старховщика, приехал, все оформил сфотографировал и т.д. Через 3 недели звонят и говорят, что надо согласовывать ремонт с банком(авто кредитное), приехала сама, взяла направление в банк, там получила согласование( хотя в банке сказали, что этим должна заниматься страховая компания) через месяц меня вроде как направили на ремонт (приблизительная стоимость 29 000р). проходит 10 дней - ни звонка с сервиса. я узнаю в страховой куда меня направили на ремонт и прошу еще раз связаться с сервисом и отправить мне направление. узнав название я решила почитать отзывы, они меня немного шокировали
мне уверена это сервисы самих страховых компаний к которых они просто отмывают деньги и большая часть из выплат откаты. я решила изменить решение и поменять стекло сама, позвонила, мне сказали, что надо написать заявление. так и сделала, уточнив не надо ли мне будет его опять заверять в банке, мне сказали, что нет. в итоге через 2 недели меня опять просят все согласовать с банком. Меня предупредили менеджеры в ВСК, что страховая сумма уменьшится где то на треть. я опять согласовала все с банком и стала ждать. в ИТОГЕ в конце октября мне звонит менеджер и говорит, что мне перечислили 1 500р !!!! вы не ошиблись ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ!!!! на замену стекла в инфинити fx ( при том, что я плачу второй год по 90 000р и ПЕРВЫЙ раз обратилась!)
когда я пришла выяснить не ошибка ли это, мне какое то ЧМО (кажется их начальник, который сидит закинув ноги на стол) говорит. что нас ничего не волнует. это ваши проблемы, РЕМОНТИРУЙТЕ!!! стекло за 1500р. где это видано, что бы лобовые стекла ремонтировали????!!! и если вас что то не устраивает. обращайтесь в суд, типа наши адвокаты разберутся с вами.
я просто в шоке. и это не авария!!! первый раз за 2 года я обратилась!!!
свинское отношение. я обязательно подам в суд. и в прокуратуру, что бы выяснили деятельность ай джи экспертс!

Столкнулась с компаниеей при ДТП, выплата по страховому возмещению хватило ровно на пловину ремонта автомобиля. Более того уже слышала не лестные отзавы когда оформляла документы, так жалуются и люди и не довольны практически все.

Слов нет, одни эмоции и потерянные нервы.
Для ВСК полис 1186МС5В01387

Ужасная компания и ужасные сотрудники .При наступлении страхового случая ,позвонил в вск ,на мой вопрос,когда подъехать для осмотра автомобиля ,мне сразу сказали что могут не возместить убытки ,если им откажет страховая компания виновника дтп,что меня мягко сказать очень удивило.на мой вопрос почему,ответили ,что есть сговор между страховыми компаниями.В общем описывать все тяготы не буду.В итоге заплатили гроши,которых ни как не хватит на ремонт.теперь предстоит суд.Хочу всех предостеречь страховаться в этой прогнившей компании.

Скажу сразу - ВСК мне навязали при покупке Ford Focus в кредит. При первом же обращении столкнулся с двумя серьезными проблемами.
1. Спецы из ВСК не хотят согласовывать замену бампера. Эксперт сервиса (Независимость - официальный дилер Ford), в который меня направили из ВСК, говорит что без замены бампера отремонтировать не смогут. Написали с интервалом в несколько дней три запроса на согласование в ВСК. От страховщиков на оба пришли уведомления о прочтении, но ответа ни на один нет.
2. Звоню сам чтобы выяснить в чем дело. Первый раз повезло - дозвонился. Девушка пообещала что в течение трех дней дадут ответ. Прошла неделя. Ответа нет. Уже второй день не могу дозвониться до ВСК ни по одному телефону. Робот вежливо говорит "Все операторы заняты, позвоните позже".
СОВОК ЖИВ!!!!

В момент страхования в ВСК, мне сказали, что при стоимости страховки более 100 тыс. руб. меня отнесут к отдельной категории клиентов, выдали сервисную карту.
31 декабря 10 г. на стоянке мне слегка притерли водительскую дверь, все оформил в ГАИ. Вызвал аварийного комиссара, который приехал вовремя, помог все оформить и выдал направление на ремонт. На этом этапе меня все устраивало, всем был доволен. Через несколько дней поехал к официальному диллеру и тут начались сюрпризы. Мне было сообщено, что в направлении не указаны виды работ и многие другие параметры. Как следствие - машина не принята, а пол дня на дорогу по Московским пробкам потеряно. Сервисный центр направил электронной почтой в ВСК официальный запрос, но ответа не последовало. Я практически ежедневно звонил, меня уверяли, что все в порядке, представители сервиса свяжутся. Так прошло 22 дня представители сервиса со мной до сих по связываются. Зарегистрировал 2 жалобы, по ним мне было сообщено, что свяжутся со мной уже эксперты. Они тоже со мной так и не связались. Возникает вопрос, как мне будут глядеть в глаза представители ВСК, предлагая застраховать мнаши с женой машины на следующий период, если за копеечным ремонтом я гонялся, как пионер?!!!
СТРАХОВОЕ ДЕЛО: 87469

дтп было на новый год,виновник дтп был застрахован в вск.провели свою экспертизу,но сумму ущерба мне не сказали,якобы всё в москве посчитают и переведут.перевод пришел ноооооо ооооочунь смешной.сделал независимую экс.,разница оказалась в 5 раз больше.3-й суд уже будет.и скоро это закончится???вообщем,все страхуууйтесь ВСК!!!

обратился в СК по каско. от камня вылетевшего от встречки треснуло левое зеркало,плюс кто-то поцарапал передний бампер справа.написал две объяснителтные.никакой экспертизы и оценщика не было,сотрудница взяла фотоаппарат и вышла со мной к машине. по бамперу сразу отшили,сказали это дтп нужна справка из компетентных органов.я сказал:хорошо принесу,возьму у участкового.ответ был прост:нет надо было раньше суетится.по зеркалу тоже отшили сказав,что это эксплуатационный дефект,следов удара камнем нет.на заданный вопрос:а как же экспертиза?это мадам ответила:эксперту хватит фотографий,а вы идите не мешайте работать и не забудьте через 3 месяца кончается срок полиса.вот такое вот кино.ВСК ЭТО Г..НО!!!!

КАСКО, поцарапали машину ключом, всю правую сторону, принес справку из милиции, ВСК отказались возмещать, сказали что повреждения произошли в разное время, и в соответствии с правилами страхования, двойное возмещение по одному страховому случаю не предусмотрено. При том что я безубыточный клиент.


Раньше ВСК работали честнее, щас не буду никому советовать.

Не платят КАСКО по причине своевременно не пройденного тех. осмотра. Под машину залетел упавший с фуры пеноблок, все документы в порядке, а платить нехотят. Отвратительная компания!!!

Отказали в страховой выплате по каско, хотя предоставил все документы из Гаи и Ровд. Сначала обратился в гаи, гаи постановило, что ущерб по вине 3х лиц, обратился в ровд, в страховой сказали, прошло много времени,надо было сразу в РОВД обращаться

Очень некомпетентные специалисты.По договору ипотеки страховалась в ВСК.В июле оплатила страховку.В августе прислали письмо о том, что расторгли за неуплату договор страхования.Вымотали нервы,и даже не извинились.

Отзыв самый негативный. Всем друзьям, знакомым и незнакомым буду рассказывать какая это уродская компания. Не хотите иметь проблем со страховщиком - до подписания договора придите, посмотрите как они работают по уже случившимся страховым случаям. С 16 января (это дата когда пришла оценка) не могут перечислить деньги. Обещают перезвонить- не звонят, обещают перечислить деньги- не перечисляют, то документы потеряли, то нашли, но забыли у директора подписать, то подписали, но забыли перечислить...Сегодня очередной раз ездила к ним в офис с вопросом "где деньги?". Потратила очередные часа два на разборки, после отказа дожидаться снова их звонка и похода к начальнику документы волшебным образом нашлись и наконец было получено разрешение узнать сумму оценки. До этого сумму называть отказывались - то ли из стыда за нее, то ли из вредности. Сказать, что меня потрясла сумма - не сказать ничего. Та независимая оценочная компания за углом в коморке папы Карло, куда они всех отправляют, начислила такой мизер, что стыдно писать. Хочется пожелать им, чтобы им и их близким самим пришлось сталкиваться с подобным надувательством. Пока стояла в очереди насмотрелась воочию и наслушалась столько, что поняла, что их автокаско- это просто "лохотрон" для отъема денег, никому они ничего не должны, т.к. у них свой закон и свои правила, свои принципы, и вообще мы все страхователи - аферисты, мечтающие заработать на ВСК. Не встретила ни одного удовлетворенного клиента, очень многих отправили вообще восвояси с предложением решить этот вопрос без их участия. Очень надеюсь, что шарага эта скоро обанкротится. Со своей стороны никогда там больше не застрахуюсь и другим не советую. Самая уродская компания.

Компания занимается футболом, то человечек у них в отпуске, то заняты позже позвоните, то документы то на подписи, то вышел кто-то, то зашел. Проще дозвониться до Москвы чем до офиса ВСК в г. Екатеринбурге.Виновником ДТП, не являлись, застрахованы полностью КАСКО и ОСАГО. С момента ДТП прошло 1,5 месяца. Все только обещают мы Вам перезвоним. Отвратительное отношение к людям. Денег мы так ещё и не получили. Зато когда подошел срок новой страховки оборвали все телефоны.Звонили настырно по 3 раза в день. Противно. Всем рекомендую, обходите стороной эту компанию, если не хотите нажить себе головной боли и проблем.

Что сказать...
Выплату по ОСАГО на основе независимой экспертизы которую Я делал, срезали ВДВОЕ!!!!
Беспредел

В Белгородской обл.п.Прохоровка работает представителем страховой компании ВСК- семья реально аферистов фамилия их Супиченко зовут Виталий Владимирович и Валентина Николаевна.Эти люди ранее работали в моей фирме,когда я уличил их в воровстве и подделке документов произошел большой скандал,затем пропала важная документаци,а спустя некоторое время они додумались написать жалобу в прокуратуру,что якобы я не выплачивал им з/п. Проверок я прошел очень много прежде чем доказал правду,это было нелегко при том , что эти аферисты украли документы. Будьте внимательны в подборе персонала!!! С ув.Владимир