Отзывы о компании ВСК

А я теперь поеду отдыхать исключительно с ВСК. Ребята, спасибо Вам большое за понимание и решение всех наших проблем, за мою дочку и мамочку. Отельное спасибо Руслану из госпиталя в Паттайе (Тайланд).
Первый случай заболевания произошел с моей 5-летней дочерью на острое Ко-Чанг, куда мы поехали на экскурсию. По дороге у нее поднялась температура, кашель ну и т.п. Первый день я пыталась справиться сама, а на второй запаниковала - ребенок лежал как тряпочка. По согласованию с ВСК мы поехали в местный госпиталь, где нас тут же приняли, сделали ребенку все необходимые прцедуры, в том числе экспресс-анализ крови, диагностировали грипп, ну и назначили лечение. Примечательно, что нам пришлось заплатить за это наличными, т.к. госпиталь не успевал получить гарантийное письмо от ВСК по оплате, т.к. у нас через 2 часа был паром на Паттайю. В Москве в офисе ВСК даже вопросов не задавали, приняли документы, посочувствовали и пообещали в течение месяца перечислить деньги на мой счет. Все это заняло 5-7 минут.
Там же на КО-Чанге заболела моя 60-летняя мама. Пока доехали, там вечер, ночь. Думали обойдется. На утро ей было совсем лихо. Звоним в ВСК, нас направляют в шикарный госпиталь в Паттайе. Если честно, пока ехали в такси, думала, что не довезу. Довезла... А там ее сразу на каталку, врач, рентген, пневмония, тахикардия, капельница, страх. Это был 22 января, а 24 в 5 утра у нас самолет. И тут огромное, огромное, преогромное спасибо Руслану, представителю все той же ВСК. Он просто сказал, что все наши проблемы они берут на себя и обязуются вернуть ее домой целой и невредимой. На второй день у мамы на ноге начинается жутчайшее рожистое воспаление. Честно скажу, недоверие присутствовало, ну научили нас не верить. Но выбора у меня не было, надо было срочно улетать - ребенок грипповал серьезно, дома ждал свой врач.
Мама пролежала 6 дней и каждый день Руслан заходил, справлялся о самочувствии, подбадривал. А потом отвечал на мои московские звонки и опять терпеливо все объяснял и обнадеживал.
В итоге, оказав необходимую помощь, ее отвезли в аэропорт, и, посадив в бизнес-класс, ну правда, не вру, сама поразилась, отправили домой.
Ну вот в общем то и весь опыт моего общения с ВСК, добавлю только, что ни копейки с нас за всю помощь не требовали, в том числе за самолет. Это даже не обсуждалось, хотя мы были готовы ко всему.
Еще раз огромное человеческое Вам спасибо.

Клиент-ориентированный подход, вышколеные сотрудники. С ними приятно работать.
У меня вообще не было забот: все четко рассказали, все сделали со своей стороны! Сроки не затягивали.

Осталась довольна и условиями страхования и работой компании и решением спорных моментов - очень профессионально.

Позвонили из страховой, сказали что готовы пойти на встречу и оплатить ремонт. удивлен) хотя по почте получил официальный отказ. Вывод. Читайте правила страхования, а не накапливайте регистрацию повреждений на последний день действия полиса.

Есть положительный опыт работы. Был удар в боковую часть(дверь и крыло).Сделали по КАСКО за 5 дней.Причём всё меняли.Хотя по моему мнению можно было просто подрихтовать. Главное быстро дозвонился и вопрос решили без лишнего гем...

Авто Mitsubishi Lanser X, произошло ДТП. Авто оформлено на меня, а в ДТП попал муж. Он собрал протокол, справку о ДТП у ГАИ, без проблем в страховой составили документ, с которым у официального дилера всё без проблем отремонтировали. В ВСК с возмещением не тянули, всё сделали очень быстро. Причем мне даже не прошлось туда ехать. Страховщики составили все документы и отдали мужу, чтобы я подписала. Я расписалась, а он потом просто отвез всё обратно в страховую. И все!!! Заняло 2 дня. Ничего плохого сказать не могу.

Авто застраховано по КАСКО в феврале. В конце апреля было небольшое ДТП. Виновник свою вину сразу признал. В этот же день обратилась в компанию. Назначили независимую экспертизу на 7 мая, а 18 мая машина была уже в мастерской. 22 мая забрала машину, через неделю страховая перечислила деньги в мастерскую, а за экпертизу мне выплатили деньги в кассе. Абсолютно никаких проволочек, денег по экспертизе хватило на ремонт. Работой компании и мастерской осталась довольна, посмотрим какой коэффициент будет на следующий год.

Страхуюсь в ВСК лет 7-8. Если честно, то на 5-6 страховых случаев пока не приходилось ни одной проблемы.
Может мне просто везет.
Ввиду того, что основной профиль компании- страхование военного имущества- выплата по "гражданским" страховкам их не напрягает. Т.к. объем этого страхования к их общему обороту составляет я думаю максимум 2-3%.
По крайней мере проблем в Москве обычно не бывает.